Návštěvnické centrum se nachází v Laudonově domě na Masarykově náměstí v centru.
CELOROČNĚ: Pondělí až pátek 8.00-17.00 hod. Sobota, neděle 9.00-16.00 hod.
Bezbarierový přístup v celém objektu.
Návštěvnické centrum je součástí je součástí Městského úřadu Nový Jičín.